Общи условия

## 1. Предмет

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Блиц Клийн“ и клиентите във връзка с предоставянето на професионални почистващи услуги, предлагани чрез сайта [www.blitzclean.bg](http://www.blitzclean.bg).

Използването на сайта и заявяването на услуги означава приемане на настоящите условия.

## 2. Услуги

Компанията предлага професионално почистване на:

Офиси
Търговски обекти
Жилищни имоти
Общи части
Следремонтно почистване
Абонаментно почистване
Специализирани почистващи услуги

Конкретните параметри на услугата се уточняват индивидуално с клиента.

## 3. Заявка и оферта

Клиентът може да направи запитване чрез:

Контактната форма на сайта
Телефон
Имейл
Други официални канали за комуникация

След получаване на информацията се изготвя индивидуална оферта според обема, честотата и спецификата на услугата.

## 4. Цени и плащане

Цените се определят индивидуално според:

Площта на обекта
Видът на услугата
Честотата на почистване
Специфични изисквания
Спешност на изпълнение

Плащането се извършва по предварително договорен начин – банков превод, в брой или друг договорен метод.

## 5. Отказ и промяна

Клиентът може да отмени или промени заявена услуга при предварително уведомление в разумен срок.

При отказ в последния момент компанията си запазва правото да начисли компенсация за запазения ресурс и организация.

## 6. Отговорност

Компанията носи отговорност за качественото изпълнение на договорената услуга.

Клиентът е длъжен да осигури достъп до обекта и необходимите условия за извършване на услугата.

Компанията не носи отговорност за:

• Предварително съществуващи щети

• Скрит дефект на повърхности или оборудване

• Невъзможност за изпълнение поради независещи обстоятелства
     

7. Рекламации

Рекламации относно извършена услуга се приемат в разумен срок след приключване на услугата. Компанията разглежда всеки случай индивидуално и при основателност предприема коригиращи действия.

## 8. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, лого и съдържание на сайта са собственост на „Блиц Клийн“ и не могат да бъдат използвани без предварително писмено съгласие.

## 9. Промени в условията

Компанията си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия се публикува на сайта.

## 10. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.